Chính sách bảo mật thông tin

Đơn vị xử lý dữ liệu

Thông tin chăm sóc khách hàng đang được hoàn thiện. Vui lòng quay lại sau hoặc dùng biểu mẫu liên hệ khi khả dụng.

Dữ liệu được thu thập

Dữ liệu có thể gồm họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và xuất hóa đơn, lịch sử đơn, nội dung hỗ trợ, thông tin tài khoản, lựa chọn thanh toán, thông tin thiết bị, cookie và dữ liệu tương tác với website.

• Angel Beauty Care không lưu số thẻ thanh toán trên storefront.
• Không gửi thông tin sức khỏe hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết qua biểu mẫu hỗ trợ.

Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để tạo tài khoản, xử lý checkout và đơn hàng, giao hàng, xuất hóa đơn, xác nhận thanh toán, phòng chống gian lận, hỗ trợ khách hàng, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và gửi marketing khi khách hàng đã đăng ký hoặc đồng ý phù hợp.

Đối tác và bên nhận dữ liệu

Thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với Medusa và nhà cung cấp hạ tầng, Google cho đăng nhập OAuth, SePay và ngân hàng cho xác nhận chuyển khoản, SPX, J&T hoặc Viettel Post cho giao hàng, nhà cung cấp email và các nền tảng đo lường hoặc quảng cáo đã được khách hàng đồng ý.

Mỗi đối tác chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho chức năng được giao và có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia nơi dịch vụ của họ vận hành.

Cookie và đo lường

Cookie thiết yếu duy trì ngôn ngữ, tài khoản, giỏ hàng, checkout và bảo mật. Cookie tùy chọn, phân tích hoặc marketing chỉ được sử dụng theo lựa chọn lưu trong công cụ Cài đặt cookie.

Thời gian lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, bảo vệ quyền lợi các bên và đáp ứng nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc pháp luật. Angel Beauty Care áp dụng biện pháp kiểm soát truy cập và bảo mật phù hợp với hệ thống đang vận hành.

Quyền của khách hàng

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế, phản đối hoặc xóa dữ liệu và hủy đăng ký marketing bằng cách liên hệ support@angelcare.vn. Yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Trẻ vị thành niên và thông tin wellness

Website không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em không đủ tuổi tự mình đồng ý theo pháp luật. Nội dung tư vấn và wellness chỉ nhằm hỗ trợ chăm sóc, không thay thế tư vấn y tế và không yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ y tế để mua hàng.