Thông Tin Mua Sắm
Tôi cần bao lâu để nhận được đơn hàng?
Thời gian giao hàng dao động từ 1 – 3 ngày đối với khu vực nội thành Hà Nội và 3 – 5 ngày cho các tỉnh thành khác. Bạn sẽ nhận được thông báo cụ thể khi đơn hàng được gửi đi.
Tôi có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình ở đâu?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 038.596.1111 để được hỗ trợ tra cứu đơn hàng hoặc tra cứu trực tiếp trên website.
Angel Beauty Care có giao hàng toàn quốc không?
Có. Chúng tôi giao hàng toàn quốc, bao gồm cả nội thành và các vùng xa, tùy thuộc vào địa chỉ bạn cung cấp.
Mua bao nhiêu thì được miễn phí vận chuyển?
Với đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên, bạn sẽ được miễn phí giao hàng trên toàn quốc.
Tôi có thể đổi hoặc trả sản phẩm sau khi mua không?
Có. Angel Beauty Care hỗ trợ đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai. Nếu khách hàng muốn đổi vì lý do cá nhân, sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa sử dụng, và khách hàng chịu phí vận chuyển.
Thông Tin Thanh Toán
Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?
Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán online qua VISA/Mastercard
Nếu tôi đã chuyển khoản mà đơn hàng chưa được xác nhận thì sao?
Bạn vui lòng gửi thông tin giao dịch hoặc ảnh chụp biên lai qua Zalo hoặc hotline 038.596 .111, chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận đơn hàng ngay.
Thanh toán khi nhận hàng có mất phí không?
Không. Hình thức thanh toán COD hoàn toàn miễn phí, bạn chỉ cần thanh toán đúng giá trị đơn hàng khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng.
Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi đặt hàng không?
Có thể. Nếu đơn hàng của bạn chưa được xác nhận hoặc giao đi, bạn vui lòng liên hệ 038.596.1111 càng sớm càng tốt để được hỗ trợ thay đổi phương thức thanh toán.