Thông Tin Cửa Hàng
Cửa hàng mẹ và bé của bạn nằm ở đâu?
Chúng tôi hiện có cửa hàng tại Cửa hàng Angel Beauty Care – xóm chợ – Khu Trung (Đối diện Trường THCS Việt Hùng) – xã Việt Hùng – huyện Đông Anh – Hà Nội, và bán hàng online trên Website, Facebook, Zalo.
Không chỉ vậy, bạn có thể mua hàng trên TMĐT Shopee và Tiktok
Thời gian làm việc của cửa hàng là khi nào?
Cửa hàng mở cửa từ 8:00 đến 18:00, tất cả các ngày trong tuần.
Cửa hàng có bán trực tiếp tại cửa hàng không hay chỉ online?
Chúng tôi bán cả online và tại cửa hàng. Bạn có thể ghé trực tiếp hoặc đặt mua online đều được.
Sản phẩm ở đây có nguồn gốc từ đâu?
Tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc rõ ràng, từ các thương hiệu uy tín trong và ngoài nước, đạt chuẩn an toàn cho mẹ và bé.
Cách Đặt Hàng
Tôi có thể đặt hàng qua fanpage/Zalo không?
Có, bạn chỉ cần nhắn tin, gọi điện tới hotline: 0385961111 chúng tôi sẽ hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng.
Sau khi đặt hàng xong, làm sao để biết đơn hàng đã được xác nhận?
Sau khi đặt, bạn sẽ nhận được tin nhắn/email xác nhận đơn hàng kèm mã đơn. Đồng thời chúng tôi sẽ chủ động liên hệ khách hàng bằng thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng để xác nhận lại.
Tôi có thể chỉnh sửa đơn hàng sau khi đã đặt không?
Xin lỗi bạn không thể sửa lại đơn hàng sau khi đặt hàng trên Website vì hệ thống tự động xử lý. Trường hợp bạn muốn sửa đơn hàng, hãy chủ động liên hệ với chúng tôi qua Zalo/Hotline: 0385961111.
Làm sao để hủy đơn hàng?
Vui lòng liên hệ sớm nhất qua Zalo/Hotline: 0385961111 trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển.
Phương Thức Thanh Toán
Cửa hàng chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản, COD (thanh toán khi nhận hàng), và các ví điện tử.
Tôi có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) không?
Có. Bạn có thể chọn phương thức COD khi đặt hàng.
Thanh toán online có an toàn không?
Hoàn toàn an toàn. Chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán bảo mật cao.
Phương Thức Vận Chuyển
Cửa hàng giao hàng qua đơn vị vận chuyển nào?
Chúng tôi sử dụng dịch vụ giao hàng của Shopee Express và Viettel Post tuỳ thuộc vào địa chỉ nhận hàng của khách hàng.
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thông thường từ 1–3 ngày làm việc cho khách hàng ở Hà Nội và khoảng 3-5 ngày làm việc cho khách hàng ở khu vực khác.
Phí vận chuyển được tính như thế nào?
Phí giao hàng sẽ được hiển thị rõ trước khi bạn thanh toán, tùy theo khu vực và khối lượng hàng.
Có giao hàng toàn quốc không?
Có. Chúng tôi giao hàng toàn quốc, kể cả khu vực huyện/xã.
